有些用戶在使用空氣能熱水器的時候，會反應空氣能熱水器在運行的時候會有“嗡嗡”的噪音。其實空氣能熱水器在出廠之前，廠家都會對機器進行噪音測試，并會對壓縮機進行封閉式處理，并在熱水器外殼內部覆蓋一層吸音棉，從而保證了空氣能熱水器在運行的時候所產生的聲音在正常的范圍之內。

如果壓縮機壞了，噪音就會變得比較大，影響正常的使用。如果壓縮機運行正常，安裝不科學、不合理的話，也會造成壓縮機噪音過大。例如如果在安裝過程中，外機沒有水平放置，就會導致運行時工質銅管與外殼發生碰撞，或機箱內的扇葉產生摩擦，產生較大的噪音，不僅影響周圍住戶的休息，還會影響機組使用壽命，造成故障。只有進行正確、科學的安裝，才能減少機組運行時噪音的產生，保障機組正常運行，也降低噪音對住戶的影響。

除了商家在安裝時要注意之外，用戶也要做到：
1、減少空氣能熱水器主機噪音的影響，如壓縮機加消音套，風機采用靜音型，即盡可能選用低噪音空氣能。
2、空氣能熱水器主機除自身內部壓縮機臺座有良好減振外，熱泵整機底座也應有減振措施，另外，空氣能熱水器主機應盡可能遠離房間，或與相鄰的房間之間加隔聲屏，但應注意隔聲屏不應阻礙通風氣流的流通。
3、將空氣能熱水器主機安排于主樓頂影響面小。從樓內走向熱泵所在屋面平臺的出入口應做隔音門并設隔聲套間，或空氣能熱水器主機與大樓核心筒之間有輔助房間(如水泵間、配電間)等隔斷。
4、水泵也是主要的噪音源，水泵的減振隔噪同樣重要。有條件將水泵置于室內，既可防雨，又可隔音，水泵間應做吸音處理，如水泵置于室外，防雨罩內貼吸音材料對降噪有效果。